Coaching
Anspruchsvolle Gespräche motivierend führen
Motivierende Gesprächsführung als Führungsinstrument
Motivational Interviewing (MI) ist ein pragmatisches, vergleichsweise schnell zu erlernendes Konzept der Gesprächsführung, um Menschen für Veränderungen zu gewinnen und sich dabei selbst nicht zu verlieren. Es ist ein weltweit anerkanntes,Motivational Interviewing (MI) ist ein pragmatisches, vergleichsweise schnell zu erlernendes Konzept der Gesprächsführung, um Menschen für Veränderungen zu gewinnen und sich dabei selbst nicht zu verlieren. Es ist ein weltweit anerkanntes, gut evaluiertes Kommunikationsmodell. Es
wurde von William R. Miller (USA) und Steven Rollnick (Wales) entwickelt. MI ist ein passender Kommunikationsstil, wenn es darum geht, kooperatives und zugleich zielorientiertes Führungsverhalten umzusetzen. Transformationsprozesse erfordern anspruchsvolle und herausfordernde Gespräche, bei denen es schnell zu Missverständnissen, Irritationen oder Spannungen kommen kann. Führungskräfte benötigen kommunikatives Handwerkszeug, mit dem man sicher und gleichzeitig flexibel ist und damit situationsangemessen reagieren
kann.
Der Fokus des Workshops liegt vor allem auf anspruchsvollen Gesprächssituationen, die den Arbeitsalltag einer Führungskraft ausmachen (z.B. Zielvereinbarungsgespräche, Rückmeldegespräche, Kritikgespräche, kollegiale Gespräche). Der Ansatz bietet die Chance, den eigenen Kommunikationsstil mit einer professionellen Gesprächsführungsmethode,
die vor allem in schwierigen Gesprächssituationen hilfreich und gewinnbringend ist, anzureichern.
Inhalte des Workshops:
• Wie funktioniert Motivation
• Ethische Grundhaltung und Menschenbild
• Basismethoden eines MI-basierten Mitarbeitenden- Gesprächs
• Förderung von Veränderungsmotivation
• Geschmeidiger Umgang mit Widerstand
• Ansprechen von unterschiedlichen Sichtweisen zu arbeitsbezogenen Themen
• Potentialförderung
• Wertschätzung
• Ansprechen von heiklen Themen
Unser Workshopkonzept bietet eine hohe Transferleistung in den beruflichen Alltag. Sie können Sie das Erlernte direkt erfolgreich umsetzen. Fallbeispiele und Erfahrungswerte
aus dem beruflichen Alltag werden in die Vermittlung integriert.
Kontaktieren Sie uns für die Durchführung in Ihrer Organisation.