Konfliktmanagement
Der Fokus des Workshops liegt vor allem auf schwierigen Gesprächssituationen, die Ihnen im Alltag als Führungskraft abverlangt werden (z.B. Rückmeldegespräche, Kritikgespräche, BEM).
Inhalte des Workshops: Ansprechen von (heiklen) Themen, Potentialförderung, Wertschätzung, Förderung von Veränderungsmotivation und der geschmeidige Umgang mit Widerstand. Sie lernen motivationsorientierte Gesprächsführungs-Tools und Kommunikationsstrategien kennen, die Ihnen nicht nur als Führungskraft das Leben leichter machen.
Unser Workshop-Konzept bietet eine hohe Transferleistung in den beruflichen Alltag: Sie können das Gelernte direkt erfolgreich umsetzen.